问题描述
在使用航拍无人机时,云台出现肉眼可见的异常抖动(或异响)。
解决方案
如果飞行器出现过跌落、碰撞等外力损伤,建议您将飞行器寄回售后检测,点击申请自助寄修。
1. 开机前,请进行如下检查:
① 取下云台保护罩、云台卡扣、减震泡棉或其他可能阻碍云台电机的物品,避免影响云台性能。
② 检查减震球是否破裂;如果破损,请将飞行器寄回售后检测,点击申请自助寄修。
③ 检查桨叶是否变形、破损;如果是,请更换完好的桨叶再进行起飞操作。
2. 请检查当前飞行器是否处于运动挡(S 挡)。
如果飞行器处于运动模式(S 挡)时满杆飞行时,容易出现云台抖动情况,建议您打杆轻柔一些,避免突然满杆操作。
如果想获得更稳定的画面,请将飞行模式切换到普通挡(N 挡)或平稳挡(C 挡)。
如何确认是否处于运动模式(S 挡):
DJI Fly

DJI GO 4

3. 请确认飞行环境中风力是否较大。
如风力较大会导致飞行器机身抖动,从而出现图传画面抖动的情况,建议您在无风或微风环境中再次测试(判断风速可以通过查询当地天气预报,如风力过大,app 也会出现大风提示)。
4. 请在 app 中重置飞行器的 EXP 值和进行云台校准(DJI Avata 系列和 DJI FPV 请使用飞行眼镜进行校准)。
• 什么是 EXP 值
EXP 代表的是无人机的操作手感,调整参数可以获得不同的物理杆量和输出杆量的比值;推同样杆量的摇杆时,如果设置的 EXP 数值越大,飞行器的速度越快。
• 如何重置 EXP 值
DJI Fly:「飞行界面右上角 ··· > 操控 > 操控手感设置 >重置当前挡位参数」。



DJI GO 4:「飞行界面右上角 ··· > 飞控参数设置 > 高级设置 > 恢复操控手感参数」。

如何进行云台校准
DJI Fly
云台校准:飞行界面 「 ··· > 操控 > 云台校准 」,可选择自动校准。
云台微调:飞行界面 「 ··· > 操控 > 云台校准 」,可选择手动校准。



DJI GO 4
云台校准:飞行界面 「 ··· > 云台设置 > 云台自动校准 」。
云台微调:飞行界面 「 ··· > 云台设置 > 云台微调 」。


5. 请确认是否为延时摄影抖动,若是,建议提供机身导出的原始异常素材并联系 DJI 技术支持获取帮助。
如已按照上述方案操作,仍无法解决问题,请将飞行器寄回售后进行检测,点击申请自助寄修。