DJI Care Refresh／DJI Care Refresh+／DJI Care Proにご加入いただいている場合、少額の追加料金をお支払いいただく事で新しい製品に交換させていただく事が可能です。（一部製品はパーツ単位の修理になる場合がございます）当該サービスの費用はサービスタイプにより異るため、DJI Care Refresh／DJI Care Proから費用をご確認ください。

製品の紛失が発生された場合は飛行紛失認定のお手続きを完了することで、飛行紛失保証を受けていただくことができます。

製品開封後、適時に【機体とDJIアカウントの紐付】【機体と送信機の紐付け】を行ってください。紐付けが行われていない状態で飛行紛失が発生してしまった場合は、飛行紛失認定を行うことができません。以下の内容を参照して、機体および送信機の紐付け、または紐付け解除を行ってください。

異なるDJIアカウント・送信機を利用する場合、DJIアカウント・送信機との紐付け解除を実施した上、DJIアカウント・送信機との紐付けを行ってください。

機体とDJIアカウントの紐付け方法

1. 送信機と機体をリンク接続し、DJIアカウントでアプリにログイン。アプリホーム画面の「プロフィール」をタップします。

2. 「機器管理」をタップします。

3. 「アカウント＆機器」画面で「アカウントに紐付け」をタップして、「機器紐付け情報」の内容を確認してから、「次へ」をタップします。

 

4.  紐付けさせるアカウント名と機体シリアルナンバーを確認した後、「確認」をタップすることで、機体とアカウントとの紐付けを完了させます。

 

機体と送信機の紐付け方法

1. 送信機と機体をリンク接続し、DJIアカウントでアプリにログイン。アプリホーム画面の「プロフィール」⇒「機器管理」⇒「付加価値サービス」⇒「新規機器と紐付け」をタップします。

2. 「送信機の紐付けについて」の内容を確認した後、「次へ」をタップします。

3. 紐づけさせるアカウント名、機体シリアルナンバー、送信機シリアルナンバーを確認した後、「確認」をタップすることで、送信機との紐付けを完了させます。

 

機体とアカウントの紐付け解除方法

1. 機体と紐付けしたDJIアカウントで、DJI FLYアプリにログインに接続した後、「機器管理」画面で「機器をアカウントから削除」をタップします。

2. 「機器紐付け情報」の内容を確認した後、「次へ」をタップします。

3. 「機器とこのアカウントの紐付けを解除しますか？」のメッセージが表示された場合、「確認」をタップすることで、紐付け解除を完了させます。

 

機体と送信機の紐付け解除方法

1. 送信機と機体をリンク接続し、紐付けしたDJIアカウントでアプリにログイン。「機器管理」画面⇒「付加価値サービス」⇒「送信機との紐づけを解除」をタップします。

 

2. 「送信機の紐付け解除について」の内容を確認した後、「次へ」をタップします。

3.紐付けした送信機と機体シリアルナンバーを確認した後、「機器とこの送信機の紐付けを解除しますか？」のメッセージが表示され、「確認」をタップすることで、紐付け解除を完了させます。